數(shù)據(jù)中心搬遷(DCR)絕不僅僅只是將服務(wù)器和相關(guān)的配套設(shè)備轉(zhuǎn)移到新的地點那么簡單。

　　在現(xiàn)實中，DCR可能是一家公司最為復(fù)雜和最具挑戰(zhàn)性的工作之一。鑒于其承載了太多的關(guān)鍵任務(wù)信息，涉及到高經(jīng)濟(jì)風(fēng)險，搬遷過程中任何的失敗的都可能會帶來潛在破壞性影響。有價值的數(shù)據(jù)信息可能會丟失。昂貴的IT設(shè)備可能會受損。關(guān)鍵系統(tǒng)可能會脫機(jī)長達(dá)幾小時、幾天甚至幾周。而這些問題可能會給企業(yè)造成高達(dá)數(shù)千甚至數(shù)百萬美元的生產(chǎn)力損失和收入損失。

　　為了確保您的企業(yè)未來數(shù)據(jù)中心搬遷的成功，在此，我們?yōu)槟峁┝?大基本關(guān)鍵點。請務(wù)必在您的第一臺服務(wù)器準(zhǔn)備卸載并轉(zhuǎn)移到新的數(shù)據(jù)中心選址之前進(jìn)行借鑒和參考。

　　一、識別DCR需要的特殊管理技能

　　為數(shù)據(jù)中心搬遷工作分配一個具有豐富專業(yè)知識和經(jīng)驗的項目經(jīng)理(PM)成功的關(guān)鍵。盡管許多企業(yè)都會有搬遷方面相關(guān)的項目主管人員，但數(shù)據(jù)中心的搬遷工作具有更多不同的挑戰(zhàn)。這需要負(fù)責(zé)該工作的項目經(jīng)理具有豐富的DCR經(jīng)驗。DCR項目管理涉及到識別和預(yù)規(guī)劃獨特的DCR問題，而這些問題可能會影響搬遷工程的進(jìn)度。它還涉及到管理相關(guān)的人員、預(yù)算和盡量規(guī)避風(fēng)險。其需要定義和執(zhí)行DCR相關(guān)的宏觀和微觀的關(guān)鍵里程碑，從而監(jiān)督關(guān)鍵DCR規(guī)劃文件的制作。

　　如果您的企業(yè)沒有一個具備深厚的專業(yè)知識、經(jīng)驗豐富的數(shù)據(jù)中心搬遷PM，我們建議您找一個具備相關(guān)DCR技能的合作伙伴。即使您已經(jīng)任命一位企業(yè)內(nèi)部的PM(我們也強(qiáng)烈建議您這樣做)，您仍然會想要有一個專業(yè)經(jīng)驗豐富的DCR人士來帶領(lǐng)您的團(tuán)隊進(jìn)行搬遷工作，并傳授相關(guān)的專業(yè)知識給您企業(yè)內(nèi)部的員工的。

　　二、良好的規(guī)劃與良好的文檔同等重要

　　完整而詳細(xì)的規(guī)劃與高質(zhì)量的DCR文檔同樣重要。DCR文檔強(qiáng)調(diào)的重點可能會讓那些覺得對于關(guān)鍵的細(xì)節(jié)已然爛熟于胸的技術(shù)團(tuán)隊感到詫異。然而，當(dāng)涉及到DCR時，他們這種非正式的實踐確保了單點故障。雖然對于數(shù)據(jù)中心搬遷沒有千篇一律的方法，但某些完整而詳細(xì)的DCR文件確實是數(shù)據(jù)中心成功搬家的關(guān)鍵。

　　您企業(yè)的DCR必須要準(zhǔn)備的四大文件： (您企業(yè)的DCR項目信息至少要有如下四大主要文件)

　　您數(shù)據(jù)中心當(dāng)前的經(jīng)營方法(PMO)。這份文檔應(yīng)該包括圖表，并詳細(xì)的描述出現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心的環(huán)境：從所有的硬件和軟件組件到存儲要求，任何邏輯或物理的相互作用，應(yīng)用程序的依賴性，網(wǎng)絡(luò)連接，庫存清單和目前正在使用的任何支持過程。

　　您所期望的數(shù)據(jù)中心未來的狀態(tài)(DFS)。DFS詳細(xì)描述了所期望的成功搬遷之后的數(shù)據(jù)中心的狀態(tài)。這份文檔應(yīng)該包括定義項目屬性、成功的條件、以及所有部件新配置的相關(guān)細(xì)節(jié)。在預(yù)期的DFS的最終狀態(tài)部分，還應(yīng)該包括足夠的細(xì)節(jié)來恢復(fù)各種服務(wù)管理流程，如變更管理、事件管理和配置管理。DFS也應(yīng)該定義任何預(yù)期的更新或者更改(例如，虛擬化、增強(qiáng)存儲，對一些或所有的服務(wù)器提升技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)升級等)。

　　設(shè)計方案規(guī)劃。上述兩份文件完成了對“過程需求”的定義。這個過程被批準(zhǔn)之后便是開始設(shè)計方案。這是使得PMO 變成DFS 的藍(lán)圖。其應(yīng)該對整個總體過程有很好的理解，包括對完成搬遷定義，以及同時獲得必要的組件增量所需要的資金預(yù)算也要有很好的理解。包括在設(shè)計規(guī)劃：各種移動組的詳細(xì)信息，任何新的硬件或軟件需求，必要的步驟，對已知風(fēng)險和突發(fā)事件的把控，一個高水平的時間表，溝通計劃，以及該搬遷過程對客戶影響的設(shè)計。

　　何時、何地、誰將負(fù)責(zé)實施計劃。實施的計劃是來自設(shè)計方案。這包括所有的步驟、日期和責(zé)任方要按照適當(dāng)?shù)捻樞?，以適當(dāng)?shù)南嗷プ饔煤吐?lián)系來完成任務(wù)。文件里不但包括某一天的行動計劃，甚至可以細(xì)化到每一小時的搬遷事件的細(xì)節(jié)，以便最終完成數(shù)據(jù)中心的搬遷。更新項目的計劃也應(yīng)該包括在內(nèi)。

　　三、確保一切工作都能夠準(zhǔn)確到位

　　這第三大關(guān)鍵點的成功在很大程度上取決于物流。這意味著您需要安排擁有相關(guān)技能的人員在正確的地方正確的時間操作正確的設(shè)備。資深物流專員(無論其是您的團(tuán)隊內(nèi)部成員或是您的服務(wù)供應(yīng)商/合作伙伴的團(tuán)隊)都需要根據(jù)您企業(yè)的現(xiàn)有文件規(guī)定并成功完成項目。這包括確定相關(guān)的規(guī)模尺寸，專業(yè)的設(shè)備卸裝團(tuán)隊、打包團(tuán)隊、運(yùn)輸團(tuán)隊、拆包團(tuán)隊和重新安裝設(shè)備團(tuán)隊。它還包括要有技術(shù)人員與您的團(tuán)隊一起工作。根據(jù)復(fù)雜的搬遷工作，專家還可能需要完善移動腳本或在實際搬遷之前安排測試。

　　四、為適當(dāng)?shù)馁Y源未雨綢繆

　　一個顯而易見卻又常常被忽略的關(guān)鍵點是確保您的企業(yè)有足夠的資源投入到您的數(shù)據(jù)中心搬遷過程，以保證搬遷工作的最終成功。然而，我們經(jīng)?？吹綐I(yè)務(wù)人員抱怨計劃和執(zhí)行這些搬遷工作的決策者們低估了其整體的復(fù)雜性。

　　要成功完成數(shù)據(jù)中心搬遷工作，必須有適當(dāng)?shù)馁Y源組合。并充分了解數(shù)據(jù)中心搬遷的環(huán)境以及如何計劃并執(zhí)行搬遷工作。企業(yè)通常會從服務(wù)供應(yīng)商/合作伙伴那里聘請專家以便提高內(nèi)部資源的利用率。各種資源組合可能會有所不同。有些企業(yè)可能選擇供應(yīng)商人員占25%，而企業(yè)內(nèi)部員工占75%的人員比例進(jìn)行安排(此時，企業(yè)要負(fù)責(zé)規(guī)劃，項目管理，而供應(yīng)商只負(fù)責(zé)執(zhí)行搬遷的過程)。其他企業(yè)可能會選擇供應(yīng)商占90%，企業(yè)內(nèi)部員工占10%(此時，供應(yīng)商一方提供規(guī)劃方案、執(zhí)行項目管理，您的企業(yè)只需按照相應(yīng)的指示參與規(guī)劃和執(zhí)行)。

　　五、確保獲得企業(yè)管理層的支持

　　對于成功實現(xiàn)DCR項目的最后的關(guān)鍵點，也似乎是非常明顯但經(jīng)常被忽視的。管理層需要保持持續(xù)的支持和信任，以便消除潛在的障礙。由于DCR工作的造價是非常昂貴的，企業(yè)管理團(tuán)隊必須時刻了解搬遷過程，以便隨時能夠向企業(yè)的利益相關(guān)者進(jìn)行情況匯報。

　　搬遷管理團(tuán)隊也可能被要求延遲搬遷的操作過程，以支持潛在的應(yīng)用前景。一家正在不斷變化的數(shù)據(jù)中心的搬遷管理要比一家已經(jīng)穩(wěn)定規(guī)劃的數(shù)據(jù)中心要復(fù)雜很多。通過延遲搬遷操作，可能會給操作人員有更多的時間參與搬遷過程。

　　如果您不遵循上述五大數(shù)據(jù)中心成功搬遷的要素，您企業(yè)的數(shù)據(jù)中心搬遷能順利嗎?雖然這是可能的，但遵循上述五大要素將為您提供更大的機(jī)會，使得您的搬遷更順利。